Términos de uso
Última actualización: 6 de septiembre de 2026.
Alacena es una app para costear tus recetas con precios por zona, llevar tu despensa y saber en qué se te va la plata de la comida. Al crear una cuenta aceptás estas condiciones. Están escritas en criollo a propósito: si algo no se entiende, escribinos y lo aclaramos.
Tu cuenta
- Tenés que tener 13 años o más. La app no está dirigida a menores de esa edad.
- La cuenta es tuya y personal: sos responsable de lo que se haga desde ella y de cuidar tu contraseña. Si creés que alguien entró, cambiala y avisanos.
- Poné un email al que tengas acceso. Algunas funciones —publicar una receta, por ejemplo— piden que lo verifiques primero.
- Podés borrar tu cuenta cuando quieras, desde la app o por email. No hay permanencia ni penalidad.
Lo que publicás sigue siendo tuyo
Las recetas, fotos y comentarios que subas son tuyos. Al publicar una receta en el recetario nos das permiso para mostrarla dentro de la app a las demás personas, y para que ellas la copien a su propio recetario —que es justamente para lo que está el recetario—. Ese permiso es solo para eso: no vendemos tu contenido ni lo usamos en publicidad.
Al publicar elegís además cuánto de tus números viaja con la receta: el precio de venta y el margen objetivo, y el precio de tus ingredientes propios, se comparten solo si los prendés (vienen apagados). El costo del envase y el porcentaje de gastos generales van siempre, porque sin ellos el costo que ve la otra persona no cierra. Y tu mano de obra no se publica nunca, con ningún interruptor. El detalle está en la política de privacidad.
Podés despublicar una receta cuando quieras y deja de aparecer. Ojo con una cosa, porque es la única que no se puede deshacer: las copias que otras personas ya hicieron siguen siendo de ellas. Las fotos que ya se compartieron quedan enlazadas en esas copias, y los precios que hayas elegido compartir quedan adentro de ellas tal como estaban el día que se copiaron: despublicar, apagar el interruptor o cambiar el precio después no los retracta. Si querés que una foto desaparezca de verdad, hay que borrarla (borrar la foto, la receta o la cuenta), no despublicar. Lo mismo dice la política de privacidad.
Qué no se puede hacer
- Publicar contenido ilegal, violento, sexual, discriminatorio o que acose a alguien. Tampoco spam ni publicidad encubierta.
- Subir fotos o textos que no son tuyos ni tenés permiso para usar.
- Hacerte pasar por otra persona o por nosotros.
- Cargar precios falsos a propósito. Los precios de la comunidad son un promedio que le sirve a todos; ensuciarlo perjudica a la gente de tu zona.
- Meterle mano al servicio: scrapear en masa, colgarse de la API, saltear los límites del plan gratuito o probar agujeros de seguridad sin avisar. Si encontrás uno, escribinos y lo arreglamos.
Reportar, bloquear y moderación
En la app podés reportar una receta, un comentario o un perfil desde el menú de cada uno. Los revisamos y, si corresponde, ocultamos el contenido o suspendemos la cuenta. Una cuenta suspendida no puede publicar ni comentar. Si te parece que nos equivocamos, escribinos y lo miramos de nuevo.
Y sin esperar a que revisemos nada, podés bloquear a una persona desde el mismo menú. El bloqueo va para los dos lados: sus recetas, sus comentarios y sus novedades desaparecen de tu app, y los tuyos de la suya. No se borra nada: lo deshacés cuando quieras desde Perfil → Cuentas bloqueadas y todo vuelve. Bloquear no es reportar — el reporte va a nuestra cola de revisión, el bloqueo es tuyo y es inmediato—, así que podés hacer las dos cosas.
Los precios y los costos son de referencia
Esto es importante. Los precios que ves salen de catálogos públicos y de lo que aportó la gente de tu zona, y los costos y márgenes que calcula la app son estimaciones. No son una oferta, no son el precio de ningún comercio en particular y pueden estar desactualizados. Si cocinás para vender, las decisiones de tu negocio son tuyas: verificá los números antes de fijar un precio. La app te ayuda a calcular, no te garantiza un resultado.
Las funciones con inteligencia artificial
El escaneo de tickets y el asistente de cocina usan un proveedor externo de IA, y solo se prenden si vos lo aceptás antes (lo podés dar de baja después). Si además le pedís al asistente que busque una receta en internet, ese pedido tuyo sale a la Búsqueda de Google: es un camino distinto, con sus propias condiciones, y está explicado en la política de privacidad. Se equivocan: leen mal un renglón, confunden una cantidad, sugieren algo que no cierra. Revisá siempre lo que proponen antes de guardarlo. Y no son consejo médico ni nutricional: si tenés una alergia o una condición de salud, no te guíes por la app.
El plan Pro
Hay funciones gratis y funciones de pago. La suscripción se cobra y se cancela en la tienda desde la que instalaste la app, no acá — el detalle está en soporte—, y se rige además por los términos de esa tienda. Se renueva sola hasta que la canceles; cancelar corta la renovación y te deja usar Pro hasta el día que ya pagaste. Si cambiamos el precio o lo que incluye el plan, te avisamos antes. Los reintegros los maneja la tienda, no nosotros.
El servicio se ofrece como está
Ponemos todo para que la app ande y los datos estén a salvo, pero no podemos prometer que nunca se caiga, que nunca falle un cálculo ni que un precio esté siempre al día. En la medida en que la ley lo permita, no nos hacemos responsables por pérdidas indirectas —lucro cesante, por ejemplo— que vengan de usar la app. Lo que sí hacemos: si algo se rompe, lo arreglamos, y podés llevarte tus datos o borrarlos cuando quieras.
También podemos cambiar o discontinuar funciones. Si discontinuamos algo importante, avisamos con tiempo para que puedas exportar lo tuyo.
Si cambian estos términos
Si los cambiamos, actualizamos la fecha de arriba y te avisamos dentro de la app antes de que apliquen. Seguir usando la app después de eso es aceptar la versión nueva. Si no estás de acuerdo, podés borrar tu cuenta.
Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República Oriental del Uruguay, y cualquier diferendo se resuelve ante los tribunales de Montevideo. Esto no te saca los derechos que te dé la ley de defensa del consumidor de tu país.
Contacto
Escribinos a martinlopezribero@gmail.com.
También podés leer la política de privacidad, ir a soporte o borrar tu cuenta.